外卖平台篡改计时被曝,骑手时间缩水系造谣,当事人因散布不实信息被处罚。
1月10日消息,近日,有关部门发布通报,此前在社交平台广泛传播的“外卖平台1分钟只有42秒”相关传言,经权威核查,已被正式认定为虚假信息。

据通报披露,网民李某某为吸引流量、博取关注,刻意虚构所谓“平台偷时间”情节,通过恶意剪辑原始视频、人为加速播放节奏等技术手段炮制不实内容,并在多个社交平台持续扩散。该行为不仅歪曲事实,更严重干扰公众对外卖服务计时逻辑的正常理解,造成不良社会影响。
值得注意的是,谣言发酵后,淘宝闪购反应迅速、处置得当——第一时间向公安机关报案,并同步启动内部核查与舆情应对机制。目前,李某某因违反《治安管理处罚法》第二十五条关于“散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序”的规定,已被依法处以行政处罚。这一处理结果体现了网络空间不是法外之地的基本法治原则,也释放出对恶意造谣“零容忍”的明确信号。
针对此次事件,淘宝闪购平台发布严正声明:坚决否认所谓“系统篡改计时”的指控,强调其订单计时规则完全公开透明,符合行业规范及用户协议约定;平台从未、也绝不会以任何形式“克扣”用户时间。同时,淘宝闪购表示,已对相关不实言论开展证据固定工作,并将持续配合执法机关,依法追究造谣者及组织化、规模化传播者的民事与刑事责任。此举不仅是维护企业商誉的必要举措,更是对消费者知情权与公平交易权的切实守护。
值得反思的是,一条仅凭几秒剪辑就能引发全网热议的谣言,暴露出部分网民媒介素养的缺失和平台内容审核机制仍存盲区。当“流量至上”逻辑凌驾于事实核查之上,再微小的失真也可能被放大为信任危机。监管部门及时亮剑、平台主动维权、公众理性辨识,三者缺一不可。唯有构建起“源头遏制—快速响应—依法追责—常态教育”的全链条治理闭环,才能真正筑牢网络谣言的防火墙。