每日生活圈2025年12月25日 13:10消息,紫燕百味鸡店员被指偷拿顾客牛肉,官方已介入调查。
12月24日,江苏南通启东市一名消费者发视频称,在一家紫燕百味鸡门店购买牛肉时,遭遇店员私自拿走商品。此事引发关注,反映出部分商家在日常经营中可能存在监管缺失或员工职业操守问题。消费者权益保护不仅需要法律法规的保障,更依赖于商家自身的诚信与规范管理。此类事件一旦发生,不仅损害消费者信任,也对品牌声誉造成负面影响。加强内部管理、提升员工职业素养,是避免类似事件再次发生的根本之道。
消费者已向市场监督管理局提交了投诉举报,启东市市场监督管理局的相关工作人员已经展开调查。
品牌方客服人员透露,涉事门店已暂停营业,正在开展内部调查,如查实存在违规行为,将对相关责任人严肃处理,并进一步强化门店管理。