每日生活圈2025年09月19日 23:25消息,民航国内航线全面启用电子行程单,告别纸质票时代,出行更便捷高效。
9月19日,据最新消息,自2024年10月1日起,民航境内航线旅客运输服务将全面启用电子行程单,纸质行程单将正式退出历史舞台。这一举措标志着我国民航服务在数字化、智能化转型道路上迈出关键一步。

此次调整源于国家税务总局、财政部与中国民用航空局联合发布的公告。根据公告内容,为推动无纸化出行、提升旅客服务体验,自2024年12月1日起,民航境内旅客运输服务开始推广使用电子行程单,并设立近10个月的过渡期,至2025年9月30日结束。如今,随着过渡期临近尾声,全面切换已进入倒计时阶段。
公告中明确指出,旅客可通过航空公司官网、移动客户端、短信链接等多种渠道获取电子行程单,单位也可通过指定平台进行查验与报销处理。值得一提的是,电子行程单已被纳入《电子凭证会计数据标准》,具备合法合规的财务凭证效力,为企业财务管理提供了便利和保障。
从政策设计来看,这一改革不仅顺应了数字化发展的大趋势,也切实回应了公众对高效便捷出行服务的需求。过去,旅客常因遗失纸质行程单而影响差旅报销,如今电子化流程实现了“一键开具、永久留存”,极大提升了用户体验。同时,对于企业而言,电子凭证的标准化管理也有助于降低行政成本,提高财务审核效率。
目前,过渡期即将结束,民航局已要求各相关单位做好系统对接和运行保障工作。包括完善协调机制、强化技术支持、优化复杂场景下的开票功能等,确保电子行程单系统稳定可靠运行。这不仅是技术系统的升级,更是对民航服务质量的一次全面检验。
值得注意的是,航空公司及销售代理机构被要求在值机柜台、官方网站、App等显著位置清晰公示电子行程单的获取方式和操作指引,并通过短信、邮件等方式主动向旅客推送电子凭证。这种主动服务意识的强化,正是现代公共服务应有的温度与精度。
展望未来,民航局表示将持续推进国际及港澳台地区航线的电子行程单应用工作,联合国家税务总局、财政部等部门细化实施方案,规范业务流程。这意味着,电子行程单的全面覆盖只是第一步,真正的挑战在于跨区域、跨系统的协同推进。如何实现境内外系统的兼容互通,将是下一阶段改革的重点所在。
总体来看,电子行程单的全面推行是我国交通出行领域数字化改革的重要里程碑。它不仅减少了资源浪费、提升了服务效率,更折射出政府职能部门协同创新的能力与决心。在这个“无纸化”日益普及的时代,我们有理由期待更多便民利企的数字化变革落地生根。